menu終了日は9月30日！最終注文20時までとクーポン・Pontaパス特典の期限

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【結論】フードデリバリー「menu」の終了日は2026年9月30日。通常注文は当日20時受付分まで、予約注文は9月23日20時受付分までです。

KDDIは2026年8月19日、子会社が運営するフードデリバリーサービス「menu」の提供を終了し、menu株式会社を解散・清算すると発表しました（KDDI ニュースルーム）。

使っている側として気になるのは「いつまで注文できるのか」「クーポンやサブスクの料金はどうなるのか」の2点だと思います。発表資料と各社報道で確認できた内容を、順番に整理します。

【考察】menuが終了した理由と、フードデリバリー市場でこれから起きること

ここからは編集部の予想です。

menuの撤退は「4番手以下がもう残れない」段階に市場が入った合図だと私は読みます。そして次に効いてくるのは、値引き競争ではなく加盟店の手数料と配達員の取り合いです。理由を3つ挙げます。

理由1：差別化の軸が「配達料無料」に寄りすぎていた

menuの強みは、auスマートパスプレミアム会員向けの配達料無料特典など、au経済圏との連携でした（ASCII.jp）。ポイントと会員基盤で集客する形は、裏を返すと値引き原資を出し続けないと利用が伸びない構造です。上位2社と同じ土俵で配達料を削り合えば、体力差がそのまま結果に出ます。

理由2：投資を続けた末の撤退だった

KDDIは2021年6月にmenuと資本業務提携を結び、2022年には追加出資も実施しています。2025年10月には東京・神奈川で提供エリアを広げたばかりでした（ASCII.jp）。縮小ではなく拡大の途中で止めたという順番が重要で、市場そのものが消えたのではなく、上位への集中が想定より速く進んだ結果だと考えます。

理由3：KDDI側の言葉が「経営資源の最適配分」だった

KDDIは終了理由を「フードデリバリー市場を取り巻く競争環境の変化や今後の事業見通しを総合的に検討した結果、経営資源の最適配分の観点から」と説明しています（KDDI ニュースルーム）。赤字の大きさではなく配分を理由に置いた点から、会社としての優先順位が別の領域へ移ったと読むのが自然です。menu社側も「今後の持続的なサービス提供が困難」と踏み込んでいます（ITmedia NEWS）。

ここから先の予想です。10月以降、menuだけに出していた飲食店は残る大手へ移り、加盟店側の交渉力は下がります。手数料は下がりにくくなり、配達員は一時的に取り合いになってインセンティブが上がるものの、年内には落ち着くと見ています。利用者にとっては「クーポンを重ねて安く頼む」やり方が通りにくくなるのが一番の変化になるはずです。

ここまではあくまで予想であり、断定ではありません。各社の公式発表を確認しながら判断してください。

menuサービス終了の日程と最終注文の締め切り

発表された日程を時系列で並べます。予約注文の締め切りが1週間早い点を見落とさないようにしてください。

日付	内容
2026年8月19日	KDDIがサービス終了と解散・清算を発表
2026年8月31日	レアゾン・ホールディングス保有株の取得完了予定（完全子会社化）
2026年9月1日	menuスマートパス・menu passの自動更新を停止
2026年9月23日20時	予約注文の受付終了
2026年9月30日20時	通常注文の受付終了
2026年9月30日	サービス終了。以降にmenu株式会社を解散・清算

注文受付の時刻は、通常注文が9月30日午後8時受付分まで、予約注文が9月23日午後8時受付分までと案内されています（ITmedia NEWS）。

配達品質の維持が難しい場合は、一部エリアで9月30日より前に終了する可能性があると案内されています。最終日をあてにした注文は避けたほうが安全です。

株式取得は2026年8月31日に完了予定で、KDDIがmenu株式会社を完全子会社化したうえで解散・清算の手続きを進めます（ケータイ Watch）。利用者・加盟店・配達員への対応はKDDIが担当します。

デリバリーを使う回数が減ると、家に置いておく食べ物の考え方も変わります。まとめ買いしておくと平日の夜が楽になるので、常備しやすいものを見ておくのも手です。

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Pontaパス特典・クーポン・menuスマートパスはどうなるのか

金銭に関わる部分は、終了日そのものより先に締まるものがあります。ここが今回いちばん確認しておきたい箇所です。

Pontaパスの特典とクーポン

Pontaパス特典の配達料無料とクーポンは、9月30日で終了します。有効期限が10月1日以降になっているクーポンも、使えるのは9月30日までです（ITmedia NEWS）。手元のクーポン画面に「10月◯日まで」と表示されていても、その日付までは待てません。

menuスマートパスとmenu pass

有料プランの「menuスマートパス」と「menu pass」は、9月1日以降の自動更新が停止します。8月31日までに開始した契約は、1か月の契約期間が満了したところで順次終了する形です（ITmedia NEWS）。9月に入ってから新しく課金が発生する心配は少ない一方、8月中に更新された分は月末近くまで残ります。

menuはどんなサービスだったのか

menuはテイクアウトサービスとして2019年4月に始まり、フードデリバリーは2020年4月に開始しました（ITmedia NEWS）。デリバリー参入は、外食の持ち帰り需要が一気に伸びた時期と重なります。

その後はKDDIとレアゾン・ホールディングスの共同運営という体制で拡大を図り、au経済圏の会員向け特典を武器にしてきました。今回の発表で、その共同運営の形も終わります（Impress Watch）。

フードデリバリーで撤退が続いている流れの中でも、大手通信会社の子会社が会社ごと解散するのは重い判断です。市場の競争が想定より厳しかったことを示す事例として受け止められています（アドタイ）。

終了までにやっておきたいこと

やることは多くありません。締め切りが早いものから順に片付けると迷いません。

宅配に頼る回数が減る分、保存の効く食品を切らさない備えがあると気が楽になります。

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menuサービス終了に関するQ&A

Q1. menuはいつまで注文できますか

通常注文は2026年9月30日午後8時受付分まで、予約注文は9月23日午後8時受付分までです。配達品質の維持が難しい場合、一部エリアではこれより早く終了する可能性があります。

Q2. 有効期限が10月以降のクーポンは使えますか

使えません。表示上の有効期限が10月1日以降でも、利用できるのは9月30日までと案内されています。

Q3. 有料プランの料金は9月以降も引き落とされますか

menuスマートパスとmenu passは9月1日以降の自動更新が停止します。8月31日までに始まった契約は、契約期間の1か月が終わったところで順次終了します。個別の請求は、アプリの契約状況で確認してください。

Q4. menu株式会社はどうなりますか

KDDIがレアゾン・ホールディングス保有の全株式を2026年8月31日に取得して完全子会社化し、サービス終了後に解散・清算する予定です。利用者・加盟店・配達員への対応はKDDIが担当します。

Q5. 終了の理由は業績悪化ですか

KDDIは「競争環境の変化や今後の事業見通しを総合的に検討した結果、経営資源の最適配分の観点から」と説明しています。具体的な赤字額は公表されていません。記事内の考察は編集部の予想であり、公式の説明ではありません。

Q6. 代わりのサービスへの移行案内はありますか

2026年8月19日時点の発表では、特定のサービスへ移行するという案内は出ていません。「サービス終了に伴う各種対応は順次進める」とされているため、アプリ内のお知らせを確認してください。

まとめ

締め切りが2段構えになっている点だけ押さえておけば、慌てずに済みます。クーポンが残っている人は、9月に入ったら早めに使う予定を立てておくと安心です。